Jadwalkan demo
Penjualan dan Pelayanan

SOP Penagihan

Latih petugas penagihan agar tegas sekaligus patuh — dari pembukaan percakapan sampai kesepakatan pembayaran.

Jadwalkan demo Coba Audit Kompetensi gratis
Petugas penagihan bersiap sebelum kunjungan ke nasabah

Yang dilatih dan diukur

  • Pembukaan dan verifikasi identitas
  • Menyampaikan nominal dan tenggat
  • Etika penagihan dan penanganan keberatan

Contoh alur

  1. Sebelum kunjunganPetugas merekam simulasi pembukaan penagihan.
  2. PenilaianSkor per kompetensi: pembukaan, nominal dan tempo, keberatan, komitmen bayar.
  3. Tindak lanjutGap terbesar langsung dipasangkan dengan modul Ajar.
Produk

Produk yang dipakai

Produk intiCakap Menilai rekaman pembukaan penagihanProduk intiAjar Modul etika dan prosedur penagihanProduk intiRekan Rujukan SOP saat di lapangan
Skenario terkait

Skenario lain di Penjualan dan Pelayanan

Pemahaman Produk Tim penjualan dan layanan paham produk baru sebelum bertemu pelanggan.SOP Penawaran Produk Cara menawarkan produk yang seragam, diukur dari rekaman suara.SOP Layanan Pelanggan Satu standar layanan di semua lokasi, dari sapaan sampai eskalasi.

Relevan untuk industri

Audit Kompetensi gratis · 2 minggu

Siap meninggalkan era LMS? Mulai dari satu SOP.

Bawa satu SOP ke sesi demo. Kami tunjukkan bagaimana SOP itu menjadi modul WhatsApp yang siap dikirim ke tim Anda.

Jadwalkan demo Kirim email
  • Demo 30 menit, gratis
  • Tanpa komitmen
  • Dipandu tim WidyaGo