Penjualan dan Pelayanan

Pemahaman Produk

Pastikan tim penjualan dan layanan memahami produk baru, promo, dan perubahan harga sebelum bertemu pelanggan.

Jadwalkan demo Coba Audit Kompetensi gratis

Staf ritel menjelaskan produk kepada pelanggan di toko

Yang dilatih dan diukur

Fitur dan manfaat produk baru
Promo dan perubahan harga
Jawaban untuk pertanyaan pelanggan yang sering muncul

Contoh alur

PeluncuranModul produk terkirim bersamaan dengan peluncuran.
Cek pemahamanKuis singkat memastikan detail penting diingat.
Di lapanganRekan menjawab pertanyaan produk kapan saja.

Produk

Produk yang dipakai

Produk intiAjar Modul produk dan kuis singkat Produk intiRekan Menjawab pertanyaan produk dari katalog dan dokumen resmi Add-onKreasi Mengubah katalog dan materi peluncuran menjadi modul

Skenario terkait

Skenario lain di Penjualan dan Pelayanan

SOP Penawaran Produk Cara menawarkan produk yang seragam, diukur dari rekaman suara.SOP Layanan Pelanggan Satu standar layanan di semua lokasi, dari sapaan sampai eskalasi.SOP Penagihan Petugas penagihan yang tegas sekaligus patuh prosedur.

Relevan untuk industri

Audit Kompetensi gratis · 2 minggu

Siap meninggalkan era LMS? Mulai dari satu SOP.

Bawa satu SOP ke sesi demo. Kami tunjukkan bagaimana SOP itu menjadi modul WhatsApp yang siap dikirim ke tim Anda.

Jadwalkan demo Kirim email

Demo 30 menit, gratis
Tanpa komitmen
Dipandu tim WidyaGo